25 产品迭代的节奏怎样适应需求的变化?

产品迭代的节奏怎样适应需求的变化?
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灵兽山

【灵兽山】观点:如今用户的需求不断循环,从升级和深入到变化甚至消失,产品生命周期越来越短,很多市场还不错的产品没有多久用户就失去了兴趣,尤其一旦有差异化竞品出现,原来产品用户大部分都会流失。

想要打造一款经久不衰且有吸引力的产品并不容易,以往的数据分析和消费行为对未来需求的参考价值也在下降。产品只有不断升级、创新和迭代才能满足用户,并且能挖掘潜在需求,要保持和获得这种态势需要三个阶段运作,并采取不同产品策略。

一、产品定型前快速试错

发现需求后需要不断验证,从最小可用品开始到与用户不断互动测试,这是一个快速试错的过程,也是不断探索摸索的阶段,直至找到并确定用户的真实需求,这个阶段的结束就是产品定型的时候。

此阶段重要的不是追求完美和不忘初心,这些都没有意义。本质上不断测试也是为了产品最后的完美,但这个时代的用户需求是不断在变的,消费耐心和喜新厌旧都经不起考验和常态化,也就是说,测试期的产品要具有不断适应变化的迭代基因。

另外,定型前的快速试错要做减法,什么投资办公室、车辆和建设团队等都不重要,只要不是测试产品的非核心业务都可以放弃,记住奥卡姆剃刀定律:如无必要、勿增实体的劝告。一切都是为了产品定型,保证适应需求的快速试错这个根本。

二、不断优化并适应需求

产品在定型后就会正式进入市场,此时用户就进入快速增长阶段。不过没有需求能够被完全满足,需要对产品不断优化从而适应需求。互联网时代的产品和服务具有版本演进的特点,每隔不长时间就会升级一次,都是在优化提高体验的过程。

用户成长阶段与用户的交流同样重要,因为在用户快速增加过程中,可能在测试期没有的问题会出现,或者微弱的问题被放大,这些都会影响产品力、口碑和竞争力。增长期的产品优化甚至比第一阶段更关键,很多用户的流失都是从这个时候开始的。

现在成功的互联网产品和服务,都是经过无数次迭代和优化才有现在的形态。这也是为何互联网基因的产品,要比实体产品更能灵活的适应市场变化的原因之一。不过线下的实体商品本身的功能问题不大,而是需要对商业模式和营销还有服务不断的优化。

三、应对变化探索多元需求

产品和企业一样在进入成熟期后,即使用户增长和市场占有都很好了,产品的迭代思维和优化动作也不能停止,一旦停止就几乎断定会被用户所淘汰。但在产品功能、体验和个性化需求都满足到一个高度,就要考虑更加多元的需求探索。

失去创新的产品和企业,最终都会被淘汰。在细分市场、目标客群和商品定位的三位一体中,定型的单一产品是无法满足所有用户需求的,在定型期和优化期阶段,因为产品有些平均化需求满足逻辑,是满足大部分用户需求。

小米的产品十分多元化,在爆品战略打造充电宝和红米手机的过程中,还通过线下智能家居等组合品的构建,满足了用户更加多元化的需求,同时收获了更多利润。不仅如此,其产品创新、优化和多远需求的探索也一直都在。

四、思考与总结

产品的迭代节奏并不是盲目的横冲直撞,也不是一直跟随竞品,也不能等待用户需求的出现。总之,在产品初创和探索定型阶段,本着快速验证需求的原则,保留最核心的产品价值不放弃,迅速试错找到真实需求是根本。

在优化期巩固需求增加用户阶段,需要更加注重用户对产品的体验反馈,不断将产品打造的无限接近完美,虽然不可能完美。所有的产品最后都会走向满足多元需求的阶段,没有一种产品能够走遍天下满足所有人。

要保持和真正的需求同步,产品的过慢的升级改进,一定会归于平庸和淘汰。进步就像不断的攀登和爬坡,不仅艰难也很陡峭,产品创新也只有这样的攀爬才能不断适应用户的需求和变化,同时也可以构筑自己的护城河。这其实就是45度精进曲线的内核。

我是灵兽山 :多维度的商业认知,才能行稳而致远!起始于底层实操,升维于零售演进!100余家连锁品牌实操案例!期待关注!

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  • 游天鲲 提出于 2020-10-13 18:25:26